Comenzi și plăți

PLATĂ

 

Modalități de plată:

Clientul va plasa comanda online și va primi o confirmare prin e-mail. Toate prețurile și costurile de livrare sunt exprimate în EUR și RON. Plata se poate face online folosind un card bancar.

Prin plasarea comenzii, clientul confirmă că își asumă și acceptă Termenii și Condițiile și se obligă să ridice coletul și să plătească prețul afișat în Coșul de cumpărături. Kadna se angajeaza sa livreze produsul la adresa comunicata digital de client (datele de contact se gasesc in sectiunea Contact).

Plățile online cu cardul se pot face în siguranță prin platforma Stripe. Pentru a finaliza tranzacția, trebuie să introduceți detaliile necesare pentru a autoriza tranzacția în Stripe platformă de plată. Tranzacțiile se fac în lei la cursul băncii emitente a cardului.

SC ENDA STUDIO SRL în calitate de autor, proprietar și administrator al site-ului www.endathelabel.com respectă confidențialitatea și securitatea prelucrării datelor cu caracter personal ale fiecărei persoane care accesează site-ul pentru a efectua comenzi online.

 

 

CERTIFICAT DE GARANTIE

 

Termeni si conditii de garantie:

Acest certificat de garanție certifică faptul că produsele Kadna îndeplinesc parametrii și cerințele de calitate conform standardelor internaționale corespunzătoare clasei în care se încadrează. Beneficiază de o garanție cu condiția respectării regulilor de utilizare stabilite. Perioada comercială de garanție este de 30 de zile de la data achiziției. Kadna va schimba produsele cu defecte de fabricație doar dacă nu au fost purtate. Garanția nu acoperă produsele cu defecte cauzate de lovituri, neglijență, uzură sau utilizare necorespunzătoare, care nu sunt legate de defecte de material sau de manoperă. Potrivit legii 449/2003, art. II alin.2, cumpărătorul nu poate solicita înlocuirea bijuteriilor din cauza pietrelor. Kadna va efectua gratuit orice reparație a produselor în perioada de garanție sau produsul va fi înlocuit, în condițiile Ordonanței Guvernului nr. 21/1992, dacă se confirmă că un viciu de material sau de manoperă a fost cauza unei astfel de pagube. Dacă bijuteriile nu pot fi reparate, Kadna poate înlocui bijuteriile defecte cu un model similar în funcție de alegerea cumpărătorului.


Precauții și recomandări (pentru bijuterii):

• Vă recomandăm să vă protejați bijuteriile de lovituri, să deschideți ușor brățările, cerceii și colierele;
• Bijuteriile trebuie îndepărtate înainte de duș, spălat vase sau înainte de alte activități similare în care bijuteriile intră în contact cu apa, detergenți, cosmeticele și substanțele chimice.
• Vă recomandăm să păstrați perlele separat, în cutia de bijuterii. Evitați să le depozitați împreună cu alte bijuterii sau pietre mai ferme.
• Metalul prețios își poate pierde strălucirea în timp dacă intră în contact frecvent cu agenți chimici.

Precauții și recomandări (pentru printuri artistice):

Pentru a vă proteja printurile artistice și pentru a vă asigura că rămân în stare impecabilă, vă rugăm să luați în considerare următoarele recomandări:

• Căldură : expunerea la căldură poate duce la îngălbenirea, crăparea și exfolierea imprimatelor. Chiar și atunci când utilizați sticlă de protecție împotriva UV, căldura poate provoca în continuare daune, așa că evitați să vă plasați amprentele în apropierea surselor de căldură.

• Poluare : Poluarea aerului poate contribui la decolorarea, îngălbenirea și crăparea amprentelor. Poluanții pot pătrunde din exterior sau pot fi generați în interior de agenții de curățare de uz casnic, dispozitive electronice și vopsea proaspătă sau adezivi. Păstrați amprentele în zone bine ventilate, cu expunere minimă la aceste elemente.

• Umiditate : umiditatea ridicată poate atenua suprafața imprimării și poate face ca aceasta să se lipească de alte suprafețe sau chiar să dezvolte mucegai. Pentru a evita acest lucru, mențineți un nivel de umiditate stabil și scăzut în camera în care este afișată arta dvs.

• Materiale de încadrare : calitatea materialelor de încadrare este esențială pentru păstrarea printurilor dvs. Cartonul de calitate scăzută și materialele de suport pot declanșa reacții de oxidare care duc la decolorare. Utilizați întotdeauna materiale de încadrare de calitate de arhivă pentru a asigura longevitatea.

Sfaturi de manipulare pentru imprimeurile artistice:

• Utilizați mănuși: purtați întotdeauna mănuși atunci când manipulați printurile de artă. Mănușile din nitril sunt ideale pentru imprimeurile fără ramă pentru a preveni transferul uleiurilor și contaminanților, în timp ce mănușile de bumbac sunt cele mai bune pentru manipularea pieselor înrămate. În plus, mănușile vă protejează pielea de marginile ascuțite găsite pe imprimeurile acrilice sau metalice.

• Utilizați suporturi auxiliare: atunci când manipulați printuri fără ramă, încercați să minimalizați contactul direct, chiar și cu mănuși. Țineți-le de margini sau utilizați un material de suport, cum ar fi carton sau carton robust, pentru a susține imprimarea și pentru a evita îndoirea sau îndoirea accidentală.

• Evitați rularea: rularea printurilor, în special pe hârtie, poate provoca zgârieturi și alte daune. Cel mai bine este să le depozitați și să le transportați ori de câte ori este posibil.

Urmând aceste instrucțiuni, vă puteți bucura de printurile dvs. cât mai mult timp posibil.