Politica de expediere

LIVRARE :

Orice comandă plasată prin intermediul site-ului www.endathelabel.com are valuare contractuală însoțită de confirmarea de comandă.

 

Romania - Standard 4 EUR ( 1-3 zile lucrătoare )

EU  - Standard 10 EUR ( 2-4 săptămâni )

În afara EU - Standard 14 EUR ( 4-8 săptămâni )

 

Cheltuielile legate de transport sunt suportate de client și vor fi specificate atât în procesul de plasare al comenzii, cât și după finalizarea acesteia.

Livrarea se va realiza în intervalul 48-72 de ore de la confirmarea comenzii, exceptând zilele de sâmbata și duminică, precum și sărbătorile legale.

După confirmarea comenzii plasate, veți primi un link către AWB-ul ce însoțește comanda. 

Pot exista situații exceptionale, cand produsul comandat nu se mai află pe stoc în momentul comenzii sau se aduce pe comanda din stocul furnizorului extern. Produsele ce lipsesc momentan din stoc pot fi livrate in termen maxim de 30 de zile in limita stocului disponibil la fabrică. În lipsa produsul și imposibilității de a-l readuce în stoc, banii vor fi returnați în 15 zile lucrătoare.

Prețul produselor aduse pe comanda se poate modifica față de prețul afisat în momentul efectuarii comenzii, situație ce vi se aduce la cunostință de operatorii SC ENDA STUDIO SRL, privind termenul de livrare și/sau modificarea de preț existentă înainte de confirmarea comenzii. 

Înainte de a comanda un produs, verificați dacă acesta se afla pe stoc. Produsele care nu se află momentan pe stoc nu pot fi livrate. Comenzile respective pot fi păstrate termen de o lună, la solicitarea clientului, și se livrează în momentul în care reintra în stoc. Daca în termen de o luna nu se pot onora, aceste comenzi vor fi considerate anulate, fără o alta notificare. Dacă clientul nu precizează că aceste comenzi să fie păstrate, acestea vor fi considerate nule.

Factura fiscală va fi trimisă în format electronic (Legea 571/2003) pe adresa de e-mail furnizată, nefiind necesară ștampilarea și semnarea acesteia. Clientul poate solicita oricând la un moment ulterior factura în format printat, semnată și ștampilată, daca activitatea prestată impune acest lucru (persoana juridica) sau pur și simplu se dorește păstrarea facturii în format printat.

Toate produsele sunt livrate cu garanție, dacă în mod exceptional acestea au lipsit din colet, se pot trimite clientului în format electronic pe adresa de e-mail lăsată în comandă.